Американский Наблюдатель

Хочу похвастаться: я починил кран!




Вообще-то руки у меня выросли откуда надо, но не очень хорошо. Поэтому жена меня до сантехники не допускает. Но сейчас такое время, что вызывать мастера она не согласна, а вода уже не капала, а текла струйкой. Pазобрал кран, достал картридж (faucet cartridge, не знаю как оно по русски) и пошел в Home Depot спросить совета, как исправить проблему.



Или мой английский плох, или у них мозги настроены на замену, а не на ремонт, но продавец сразу стал искать такой же картридж. Оказалось, что подобного старья они не держат и отправили меня в специализированный магазин. Там людей внутрь не пускали, говорить со мной отказались, велели писать письма. Сделал кучу фоток, послал емаил. Понял, что под эту отмазку меня из дома больше не выпустят и решил таки починить. Прокладку, за которой ездил, я так и не купил, поддавшись влиянию профессионалов, пришлось вырезать из duct tape. Наудивление все получилось, больше не капает.

Сколько рыбок в аквариуме?

Гуляю по subdivision. Оказывается, я живу среди нормальных людей: народ собирается кучками, пьют пиво на front yard, дети играются, на теннисных кортах кто-то есть. Надеюсь, в мае откроют бассейн.

Шаббат Шалом!

Месяц назад написал такой пост.
На следующий день, гуляя с собакой, увидел табличку перед домом на соседней улице:


Позвонил, поговорил. Мне понравилось обещание порешать все вопросы со страховой компанией с гарантией оплаты.
Назову ремонтную компанию "Руфинг".
"Руфинг" прислала своего мастера, он полазил по крыше и сказал, что они берутся за работу.
Страховая компания отказалась общаться с "Руфинг", сказали, что будут говорить только со мной. Я позвонил, открыл claim. "Руфинг" обещали прислать своего мастера, чтоб полазил по крыше вместе с инспектором из страховой, но не прислали.
20 декабря инспектор (claim adjuster?) - молодой русскоговорящий парень - пару часов (!) лазил по крыше и ходил по дому фотографируя следы протечек. Я его ни о чем не просил, ничего не спрашивал.
С тех пор - тишина. Я звонил в страховую и "Руфинг", оставлял сообщения, мне не перезванивали. Вчера в почтовом ящике нашел чек на $6К. Если я правильно понял, ремонт оценили в $9.5К, уценили до $7.5К из-за старости крыши, удержали $1.5К deductible.
На сайте страховой написано, что claim закрыт.

Теперь вопрос: что делать? Есть 3 варианта:
1. Отдать работу тому мастеру, который приходил первым, но отказался помогать со страховкой. Он не возьмет лишних денег и имеет хорошие рекомендации.
2. Не кидать "Руфинг" и заплатить им около $2К из своего кармана. По-понятиям ли кидать "крышу"?
3. Забрать деньги и ничего не делать: через пару месяцев все равно продавать дом. Не обидится ли страховая? Вроде, никаких отчетов о сделанном ремонте они не просили.
( Read more... )
Мораль: со страховой компнаией надо общаться самостоятельно, без посредников!

В порядке предпродажной подготовки дома решил заменить крышу. Нашел русскоговорящего мастера, он полазил и сказал, что страховка должна оплатить работу. Пару лет назад, во врема шторма, у нас потекло с потолка. Я тогда позвонил в страховую компанию и спросил, что делать. Ckазали, что крыше больше 20 лет и ничем они не помогут. Сейчас мастер уверяет, что все должно получиться. Страховка вроде должна оценить работу в $9К, заплатить $7К. Половину вперед, остальние потом. Если не получтся - мне придется платить $6,5К наличными или отказаться от замены крыши. Дом застрахован в маленькой недорогой компании, но это, по словам мастера, только поможет - маленькие компании больше заботятся о репутации. В понедельник позвоню, открою claim. Принимаю ставки: что мне скажут в страховой компании?